Een schoolfotograaf zoeken lijkt simpel. Totdat je er middenin zit. Want iedereen zegt dat ze “goede foto’s maken”. Maar waar het in de praktijk vaak misgaat, zit niet alleen in de foto’s.
Een schoolfotograaf kiezen gaat namelijk over meer dan alleen het eindresultaat. Het gaat ook over de fotodag zelf, de planning, communicatie met ouders en alles wat daarna nog komt.
In deze blog lees je waar je als school op kunt letten bij het kiezen van een nieuwe schoolfotograaf. Zodat je niet alleen kijkt naar mooie schoolfoto’s, maar naar de volledige samenwerking.
Kijk niet alleen naar de schoolfoto’s
Dit is waar de meeste scholen beginnen. En eerlijk: logisch. Je wilt mooie schoolfoto’s en dat is ook zeker belangrijk. Maar… goede foto’s alleen zeggen niet alles.
Kijk daarom niet alleen naar het portfolio van een schoolfotograaf, maar vraag ook hoe de volledige schoolfotodag wordt georganiseerd.
Want je kunt een fotograaf hebben met een mooi portfolio, maar als de dag rommelig verloopt:
- loopt je planning uit
- ontstaat er onrust in de school
- en komen vragen van ouders alsnog bij jou, op school, terecht
En dan voelt het alsnog niet goed geregeld.
Hoeveel moet je als school zelf regelen?
Dit is misschien wel de belangrijkste. Vraag vooraf goed welke taken de schoolfotograaf overneemt en wat er bij school blijft liggen. Denk bijvoorbeeld aan:
- planning
- oudercommunicatie
- bestellingen
- vragen van ouders
- eventuele nazorg
Schoolfotografie is geen hoofdtaak van een school. Toch kan het behoorlijk wat tijd kosten wanneer verantwoordelijkheden vooraf niet duidelijk zijn.
Vraag daarom concreet: wat neemt de schoolfotograaf vóór, tijdens én na de fotodag uit handen?
En daar zit precies de frustratie. Want schoolfotografie is geen hoofdtaak. Maar het kost wel tijd als het niet goed geregeld is.
Let dus goed op: Wat neemt de fotograaf écht uit handen?
En hoe wordt de schoolfotodag georaganiseerd?
Is er een vast aanspreekpunt?
Goede communicatie maakt een groot verschil in hoe een samenwerking wordt ervaren. Zeker wanneer er vlak voor de fotodag iets verandert of achteraf een vraag ontstaat.
Kijk daarom hoe het contact is geregeld. Is duidelijk bij wie je terechtkunt? Wordt er snel gereageerd? En is er iemand die jullie school en afspraken kent?
Een vast aanspreekpunt zorgt ervoor dat je niet iedere keer opnieuw hoeft uit te leggen wat er speelt.
Je wil iemand die je kunt bellen, je wilt het liefst een vast contactpersoon.
Iemand die:
- weet wie jullie zijn
- snel reageert
- en het gewoon oplost
Wat gebeurt er als er iets misgaat?
Ook bij een goed georganiseerde schoolfotodag kan er achteraf een vraag of probleem ontstaan.
Een bestelling klopt niet, een ouder mist een foto of een inlogcode werkt niet. Op zo’n moment merk je pas echt hoe belangrijk goede service is.
De interessante vraag is dan niet alleen wat er is gebeurd, maar vooral: wie pakt het op en hoe snel wordt het opgelost?
Vraag daarom vooraf hoe de klantenservice is geregeld. Kunnen ouders rechtstreeks bij de schoolfotograaf terecht of komen deze vragen uiteindelijk bij school terecht?
Bij Flitsschool kunnen ouders rechtstreeks contact met ons opnemen. Zo hoeft school niet als tussenpersoon te fungeren bij vragen over foto’s, bestellingen of levering.
Past de schoolfotografie bij jullie school?
Iedere schoolfotograaf heeft een eigen stijl. De ene school kiest graag voor klassiek, terwijl een andere school juist frisse en eigentijdse schoolfoto’s zoekt.
Kijk daarom niet alleen of jij de foto’s mooi vindt, maar ook of de stijl past bij jullie leerlingen, ouders en school.
Let bijvoorbeeld op:
- zijn de schoolfoto’s professioneel en consequent?
- is er ruimte voor verschillende houdingen en uitdrukkingen?
- welke mogelijkheden zijn er voor de achtergrond?
- welke soorten klassenfoto’s worden aangeboden?
Uiteindelijk zijn dit de beelden die ouders van hun kind mee naar huis nemen.
Hoe flexibel is de samenwerking?
Vraag bij het kiezen van een schoolfotograaf ook hoe de samenwerking wordt vastgelegd. Sommige fotografen werken met meerjarige overeenkomsten, andere laten scholen ieder jaar opnieuw kiezen.
Beide vormen geven duidelijkheid, maar het is belangrijk dat je als school vooraf weet waar je mee instemt.
Bij Flitsschool kiezen we bewust voor samenwerken zonder langdurig contract. Scholen bepalen ieder schooljaar opnieuw of onze kwaliteit, service en manier van werken nog bij hen passen.
Voor ons hoort een langdurige samenwerking voort te komen uit tevredenheid en vertrouwen.
Een schoolfotograaf kiezen: kijk naar het totaalplaatje
Een schoolfotograaf kiezen gaat dus niet alleen over het portfolio.
Kijk naar de kwaliteit van de schoolfoto’s, maar ook naar de planning, communicatie, service, flexibiliteit en afhandeling richting ouders.
Juist die combinatie bepaalt uiteindelijk of een schoolfotodag niet alleen mooie foto’s oplevert, maar ook prettig verloopt voor school.
Flitsschool verzorgt schoolfotografie voor basisscholen, voortgezet onderwijs en kinderopvang in Limburg en Noord-Brabant.
